Предпосылкой создания программного обеспечения автоматизированного киоска самообслуживания по продаже железнодорожных билетов в дальнем сообщении "МАКС-БМ" стало разработка и внедрение электронных проездных документов на поезда дальнего следования компанией ОАО «РЖД». В процессе эволюции данного сегмента было принято решение отказаться от проездных документах на специализированных бланках строгой отчетности.
В обновленной версии ПО реализована продажа электронных билетов на чековой ленте с электронной регистрацией. При этом пассажиру в виде чека выдаются контрольный и посадочный купоны с 2D штриховым кодом, предъявлять которые при посадке в поезд не обязательно. Посадка осуществляется по документу, удостоверяющему личность пассажира.
Программное обеспечение автоматизированного киоска самообслуживания по продаже ж.д. билетов в дальнем сообщении "МАКС-БМ" предназначено для продажи электронных проездных документов (билетов) на поезда дальнего следования, непосредственно физическим лицам в режиме самообслуживания с оплатой по банковской карте.
Программное обеспечение продажи билетов предоставляет пользователям аппарата самообслуживания возможность приобретать электронные билеты на поезда дальнего следования во внутрироссийском сообщении (кроме поездов в Калининградскую область) с оплатой по банковской карте.
ПО продажи билетов выполняет следующие основные функции:
- обеспечивает три режима работы автомата (рабочий, аварийный, сервисный);
- взаимодействует с пользователем через графический интерфейс;
- имеет интерфейс на русском и английском языках;
- предоставляет пользователем ТТС информации о расписании движения поездов дальнего следования, наличии мест, стоимости проезда;
- оформляет электронные билеты в поезда дальнего следования по реестровой технологии, для которых доступна услуга «Электронной регистрации»;
- продажа производится по тарифам «Полный», «Детский», «Детский без места», «Senior», «Junior», «Дет17;
- выводит на экран отрицательные ответы АСУ «Экспресс-3» при невозможности оформления билетов в соответствие с требованиями, заданными пользователем;
- выполняет процедуру «гашения» проездных документов в случае отказа пользователя ТТС от заказа или отказа в проведении платежа по банковской карте и возврат места в продажу;
- выводит на печать банковских чеков авторизации, электронных проездных документов;
- осуществляет формирование и печать фискальных чеков;
- реализовано считывание машиночитаемой зоны (MRZ) паспортов РФ, заграничных и иностранных паспортов;
- реализовано распознавание паспортов РФ, не имеющих машиночитаемой зоны.